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时素红——巾帼不让须眉的女公交车长

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时素红是市公交公司25路豫QC1566公交车女车长,从业4年来,她面对乘客热情服务,面对工作认真负责,连续行驶24万公里没有发生过交通事故,从未受过一次乘客投诉,多次被市公交公司评为“优秀驾驶员”、“优秀服务标兵”,她的事迹被驻马店日报、天中晚报多次报道,被誉为“巾帼不让须眉的公交车司机”。
爱岗敬业尽职尽责。公交驾驶员是一个平凡而辛苦的岗位,早披星星,晚戴月亮,夏顶烈日,冬冒寒霜,很少有女人能够吃苦耐劳选择当公交车司机,但她没有选择退却?装喑得刻煸缟5点就要起床,为了能够按时到达上班地点,她总是头天晚上定好闹钟,达停车场后,检查车辆打扫卫生一丝不苟。25路公交车发车间隔时间短,中午吃饭时间不能超过5分钟,她每次都是在车上吃饭,虽然工作辛苦且总是在单一的线路上重复着紧张的工作,但她无怨无悔,始终以服务和帮助乘客去实现自己的人生价值和理想追求。
处处为乘客着想。25路公交线路全程18公里,一共32个站点,是市区最长的公交车线路,每次遇到有老人、残疾人、孕妇上车,她都会先问对方去哪里,然后通过后视镜看到坐稳后再启动车辆,并按语音提示提醒乘客为他们让座,做到行车安全平稳。她从业以来始终坚持“为乘客多想一点,乘客就方便一点”的服务理念,对待乘客始终满怀热情,从小事做起,从点滴做起,为乘客排忧解难,热心为乘客提供服务,获得乘客的广泛赞誉。
拾金不昧品德高尚。从业5年,时素红拾金不昧的事例不胜枚举,受过很多人乘客的称赞。经常有乘客遗忘在车上钱包、行李等个人物品,时素红每次在清扫车内卫生时发现了乘客遗失物品后,都第一时间交到调度室。有的乘客在领取失物时拿出钱要酬谢时素红以示感谢,她总微笑着说:“为乘客服务,这些都是每名公交司机应该做的!备谐丝桶咽彼睾焓敖鸩幻恋氖录7⒌轿⑿湃,受到网友的一致好评。
同事对她竖起大拇指。提起时素红,同事纷纷竖起大拇指,时素红的儿子一直在老家上学,母子俩很少见面,但为了保持公交车的正常运营,她从没请过假、换过班,作为一名女公交车司机,在车内卫生保持、热情服务、驾驶技术等方面,她毫不逊色,甚至比男同事做得更好。时素红就是这样一个普通的女公交车司机,她用执着和奉献诠释了“巾帼不让须眉公交女车长”的别样风采!

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